Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Hugo Chilemme, entrepreneur individuel, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lors de l’utilisation du site hugochilemme.com ainsi que de l’ensemble des services associés.

1. Identité de l’éditeur

  • Hugo Chilemme
  • Auto-entrepreneur — Développement web, hébergement et services numériques
  • SIREN : 889 395 109
  • Email de contact : [email protected]
  • Activité principale : Édition de services numériques et prestations web (Code APE 58.21Z)

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement des services. Certaines sont collectées automatiquement, d’autres lors d’un formulaire ou d’une prise de contact.

2.1 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Identifiant de session
  • Pages visitées
  • Durée des visites
  • Actions effectuées (clics, interactions)
  • Informations techniques du navigateur

Ces données servent à améliorer la qualité du service, analyser les performances et assurer la sécurité.

2.2 Données fournies volontairement

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Message envoyé
  • Informations que vous choisissez de fournir

2.3 Données liées aux services hébergés

  • Logs techniques
  • Événements d’accès
  • Actions effectuées
  • Adresse IP, identifiants techniques
  • Traçage technique pour raisons de sécurité

Ces données sont strictement utilisées pour la sécurité et le bon fonctionnement des services, jamais revendues.

3. Finalités de la collecte

  • Fournir les services demandés
  • Assurer la sécurité des infrastructures
  • Améliorer nos services
  • Répondre à vos demandes
  • Réaliser des statistiques anonymisées
  • Prévenir les abus et attaques

4. Bases légales

  • L’intérêt légitime (maintenance, sécurité, amélioration)
  • L’exécution d’un contrat (offres clients, hébergement)
  • Votre consentement (cookies non essentiels, formulaire)

5. Durée de conservation

  • Données de navigation : 30 jours
  • Données techniques d’hébergement : jusqu’à 3 ans
  • Formulaires : 12 mois maximum
  • Comptes clients : durée d'utilisation + 12 mois

Les données peuvent être supprimées sur demande.

6. Partage des données

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Nous ne partageons vos informations que lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • Hébergement chez Hetzner (serveurs sécurisés)
  • Protection via Cloudflare
  • Outils internes développés par Hugo Chilemme

Ces prestataires respectent le RGPD.

7. Sécurité

  • Pare-feu
  • Sécurité réseau Cloudflare
  • Isolation des environnements Docker
  • Accès restreints
  • Chiffrement des communications HTTPS

Nous faisons le maximum pour éviter la fuite de données.

8. Cookies

  • Cookies essentiels
  • Sécurité
  • Session
  • Anti-abuse
  • Cookies analytiques (avec consentement)
  • Mesure de performance
  • Statistiques anonymes

Vous pouvez les refuser à tout moment.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à la suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : [email protected]

10. Services tiers

  • Cloudflare (sécurité, CDN)
  • Google Workspace (emails)
  • Outils internes de monitoring

Aucun service tiers ne reçoit vos données sans nécessité.

11. Hébergement

Les services sont hébergés en Europe, principalement chez Hetzner, avec protection Cloudflare.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.